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Votre ordinateur peut contenir des fichiers que nos applications utilisent pour un bon fonctionnement.

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Fichiers de données

Certaines applications enregistrent sur des serveurs web, sur des serveurs de l'école et sur votre ordinateur personnel des données, parfois personnelles, qui sont nécessaires au bon fonctionnement de ces logiciels. Sur votre ordinateur ces données sont encryptées, de sorte qu l'accès ne soit possible que par biais du logiciel auquel il faut avoir l'autorisation d'accès.

Souvent il est possible de modifier ou de supprimer ces données.

Le gestionnaire des logiciels de votre institution a également la possibilité de modifier ou de supprimer ces données.

Si nécessaire, vous pouvez contacter MyRo afin de vérifier quelles données devraient être modifiées ou supprimées. MyRo ne gère pas les données de votre institution.

MyRo n'utilise ces données que pour contrôler le fonctionnement des logiciels ou pour adapter les logiciels aux demandes du client.

Les données ne sont pas communiquées à des tiers ou à des personnes non qualifiées de votre institution.

Les données sont enregistrées à l'endroit préféré de votre système d'opération. Vous pouvez les supprimer selon la procédure déterminée par ce système d'opération.

Après désinstallation d'un logiciel MyRo, votre ordinateur peut encore contenir des fichiers avec des données personnelles, ainsi que des sauvegardes de vos fichiers.

Mots de passe

Les mots de passe sont gérés par le client. Selon l'application, chaque utilisateur gère son mot de passe ou le gestionnaire du logiciel peut s'en occuper.

MyRo n'envoie pas de mots de passe aux utilisateurs. Si vous n'arrivez pas à récupérer votre mot de passe, MyRo vous expliquera la procédure pour résoudre le problème.

Données personnelles

Nous n'utilisons vos données personnelles, que pour vous assister dans l'utilisation de nos logiciels.

Ces informations ne sont pas communiquées à des tiers.

Les responsables de nos logiciels dans des institutions peuvent recevoir des messages publicitaires par rapport aux logiciels MyRo.

MyRo n'envoie pas de messages publicitaires à des élèves, des parents ou des professeurs.

Demander vos données personnelles

Vous pouvez demander vos données personnelles. L'information rassemblée dans nos logiciels par des institutions ne sera pas communiquée en direct aux personnes concernées. MyRo vous renverra à l'institution.

En cas de problèmes, MyRo vérifiera avec vous la situation et essaiera de trouver une solution avec vous.

MyRo ne rassemble pas d'informations.

MyRo n'est pas responsable du contenu des informations que les clients rassemblent via ses logiciels.

Questions?

N'hésitez pas à contacter MyRo.

Modifications à cette déclaration

MyRo a le droit de modifier cette déclaration. La version actuelle sera toujours disponible ici.

En cas de modifications importantes, MyRo contactera les responsables des logiciels auprès de ses clients.

N'hésitez pas à nous faire parvenir vos questions et vos remarques. Envoyez-nous un message